Acum o saptamana mi-a atras atentia un banner mare pe fatada unui bloc, spunea asa: “Cand voi fi mare o sa ma fac cersetoare”.
De campanie nu stiam, asa ca urma implicit si prima mea reactie involuntara la mesajul pe care tocmai il citisem. Am spus din start un “nu-mi place” sec fara sa fi digerat cu adevarat mesajul, dar apoi mi-am luat un scurt ragaz sa inteleg exact ce mi se transmitea – era suficient de clar.
M-am intrebat apoi de ce am spus atat de repede acel “nu-mi place” in prima faza si la ce anume m-am referit mai exact atunci cand am zis “nu-mi place”. Nu era vorba de campania in sine (din moment ce nici nu o stiam), era vorba de realitatea pe care o prezenta. Asta inseamna ca mesajul
m-a dus acolo unde trebuia – sa puna automat in miscare niste emotii si trairi. Aici vine intrebarea: in ce masura trebuie, mai bine spus, in ce masura este indicat ca o campanie sociala sa faca apel la emotie, cat de departe sa mearga ea cu mesajele puternice? Un lucru este clar, oamenii „se misca din loc” doar la astfel de mesaje puternice, ceea ce inseamna ca trebuie abordati dur si foarte direct atunci cand subiectul este unul serios si…trist. A prezenta situatii mai putin placute intr-un mod direct poate fi riscant, insa cele mai multe campanii sociale sunt construite in acest fel, o data pentru ca este nevoie sa prezinte problema respectiva cat mai aproape de realitate si in acelasi timp pentru ca a atrage atentia publicului asupra unui fapt neplacut pana la a-l mobiliza sa ia atitudine nu se realizeaza usor.
Scopul in acest moment nu este sa comentez cat de “buna” sau mai putin “buna” este campania cu bannerul de mai sus – „Profesionisti romi”, ci sa arat cum un mesaj social care starneste prime reactii negative conduce, in fapt, la atingerea obiectivului/-elor cu care a fost transmis. Astfel, trag propriile concluzii in aceasta directie: o campanie sociala are nevoie sa declanseze inclusiv reactii negative pentru a avea un impact substantial si o abordare directa, chiar daca usor „deranjanta” pentru public, se poate dovedi cea mai eficienta din punct de vedere al rezultatelor obtinute la evaluare.
Am ales drept exemplu pentru acest tip de abordare „dura” o serie de spoturi din afara, diferite din punct de vedere al problemei pe care o prezinta si diferite in ceea ce priveste modul de abordare a subiectului, insa toate fac apel intr-un mod substantial la emotie.
Raspunsuri